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欧莱雅因虚假广告遭罚 虚假广告罪处罚标准是什么?虚假广告怎么投诉?

  • 2019年11月27日 ZhouXun来源:中国消费报综合 810 49
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欧莱雅因虚假广告遭罚 虚假广告罪处罚标准是什么?虚假广告怎么投诉?

欧莱雅广告遭罚

欧莱雅因虚假广告被罚是什么情况?哪条广告是假的?近日,重庆市市场监督管理局公布十大虚假违法广告典型案例其中欧莱雅(中国)有限公司、北京搜房网络技术有限公司重庆分公司违法广告案被点名。“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮”,经查明,欧莱雅(中国)有限公司属虚构使用商品的效果,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。

这并非欧莱雅首次被指控虚假广告。据法国《快报》2013年3月13日报道,因为过分夸大了欧莱雅Revitalift 10抗皱霜的功效,法国化妆品巨头欧莱雅可能被判处12万欧元的罚金。

虚假广告的定义

虚假广告,就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。这类广告的内容往往夸大失实,语意模糊,令人误解。

虚假广告行为在法律上表现为作为和不作为两种形式,作为是指故意发布虚假广告;不作为就是广告发布者有义务说明或者警告,而不作为。

虚假广告罪处罚标准

(1)虚假广告行为必须情节严重才构成虚假广告罪:

a.违法所得数额在10万元以上的;

b.给消费者造成的直接经济损失数额在50万元以上的;

c.虽未达到上述数额标准,但因利用广告作虚假宣传,受过行政处罚二次以上,又利用广告作虚假宣传的;

d.造成人身伤残或者其他严重后果的。

(2)成立虚假广告罪的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

虚假广告怎么投诉

(一)与经营者协商解决;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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